FAQ

FAQ

Hoe wordt er gefietst?

Er wordt gefietst in groepen volgens het principe 'samen uit, samen thuis'. 

De aangeboden groepen verschillen van bestemming tot bestemming, al naargelang de zwaarte en haalbaarheid van de mogelijk ritten. Het totale aanbod bevat onderstaande mogelijkheden:

  • Groep 1: Wielertoeristen: 110-130km/dag, gem. snelheid in België 29-30km/uur, gem. snelheid op bestemming 26-27km/uur
  • Groep 2: Wielertoeristen: 90-110km/dag, gem. snelheid in België 27-28km/uur, gem. snelheid op bestemming 23-24km/uur
  • Groep 3: Wielertoeristen: 70-100km/dag, gem. snelheid in België 21-24km/uur, gem. snelheid op bestemming 20-22km/uur
  • Groep 4: Sportieve fietsers & E-bikes: +/- 70km/dag, gem. snelheid in België 19-20km/uur, gem. snelheid op bestemming 19-21km/uur
  • Recreanten: Stadsfietsen: 45-80km/dag, gem. snelheid in België 15-16km/uur, gem. snelheid op bestemming 15-16km/uur
  • Mountainbike: 35-70km/dag
  • Niet-fietser

De aangegeven gemiddelde snelheden kunnen afwijken afhankelijk van het weer, het parcours of het niveau van de fietsers. De begeleiders zullen ter plaatse op het niveau van de aanwezige fietsers inspelen om zo homogeen mogelijke groepen te bekomen. 

Op sommige bestemmingen zijn de ritten voor de recreanten van een dergelijk niveau dat een minimum aan fietservaring en conditie vereist is. Vandaar dat die groep 'sportieve fietsers & E-bikes' wordt genoemd.

Tijdens een reis kan er dagelijks van groep gewisseld worden.

Wat is er belangrijk voor mijn fiets?

  • Het transport van de fiets gebeurt met een grote aanhangwagen of met een apart transport over de weg. Hiervoor dien je je fiets degelijk in te pakken in een fietskoffer, fietstas of fietsdoos. Een ingepakte koersfiets mag de geadviseerde afmetingen van de verpakking, 130x30x90cm, niet overschrijden. Voor een recreantenfiets zijn de maximale afmetingen van de verpakking 180x25x110cm.
  • Uw fiets moet volledig in orde zijn voor je vertrekt en iedere fietser zorgt voor eigen reservemateriaal. 
  • Een fietsstandaard en materiaalkoffer met pedaalsleutel, voetpomp, momentsleutel, enz. zijn ter beschikking. 
  • Vergeet uw drinkbus en fietsslot zeker niet. 
  • De begeleiders zijn behulpzaam bij de montage van uw fiets bij aankomst op de fietsbestemming. Ze zijn echter niet verantwoordelijk bij eventuele gebreken.

Wat is belangrijk voor de fietsers?

  • Iedere deelnemer is verplicht de wegcode na te leven.
  • Bij een eventueel defect van iemand van de groep, wordt dit door de hele groep opgelost. 
  • Een fietsvakantie is geen fietswedstrijd.

Welke kledij voorzie ik best om te fietsen?

Het weer is onvoorspelbaar, voorzie dus kledij voor alle weer en wind. Onderstaand lijstje kan je helpen:

  • Korte broek / dunne lange broek (beenstukken) 
  • Trui met korte mouwen / trui met lange mouw (mouwstukken)
  • Windjas / regenjas
  • Sokken, schoenen enz...
  • Valhelm (verplicht)
  • Sportvoeding / sportdrank
  • Zonnebril / zonnecrème

Hoe moet mijn fiets ingepakt worden?

Het transport van de fietsen gebeurt steeds over de weg. Daarom vragen we om de fiets degelijk in te pakken in een fietskoffer, fietszak of een kartonnen doos. 

Voor koersfietsen adviseren we dozen met volgende afmetingen: 130x30x90cm (LxBxH)

  • Stap 1: Draai zowel de linker als rechter pedaal af. (naar achteren draaien is los)
  • Stap 2: Neem de wielen uit het frame, pak het frame in noppenfolie in en plaats het in de kartonnen doos.
  • Stap 3: Draai het stuur van de fiets. Bij grote maten van koersframe zal u eventueel de zadelpen uit het frame moeten nemen. Duid dan wel de hoogte van de zadelpen aan!
  • Stap 4: Pak de wielen in noppenfolie of wielhoezen in en plaats deze in de kartonnen doos. De snelkoppelingen neemt u er best uit.
  • Stap 5: Sluit de doos goed af en bevestig een identificatielabel op de doos.

Voor recreantenfietsen adviseren we dozen met volgende afmetingen: 180x30x110cm (LxBxH)

  • Stap 1: Draai zowel de linker als rechter pedaal af. (naar achteren draaien is los)
  • Stap 2: Draai de stuurpen los en draai het stuur 90°.

Hoe kunnen we inschrijven?

Je kan je op verschillende manieren inschrijven voor onze fietsvakanties;

  • online via onze site
  • telefonisch via onze kantoren
  • ter plaatse in één van onze kantoren

Vergeet zeker niet je officiële naam (zoals op je ID) en je geboortedatum door te geven bij het inschrijven.

Het is belangrijk dat je één inschrijving per persoon maakt; doordat we de juiste gegevens van elke deelnemer nodig hebben, is het niet mogelijk om in 1 keer voor meerdere personen in te schrijven.Tenzij het over een fietsstage of groepsboeking gaat, dan kan je beter rechtstreeks contact opnemen. 

Na inschrijving ontvang je een bevestiging via e-mail per boeking/persoon. Hierop kan u een samenvatting van uw boeking vinden, met prijsdetail en de betalingsinfo. De mededeling is automatisch gelinkt aan jouw dossier, dus we vragen om telkens de juiste mededeling te gebruiken per persoon. 

Wat zijn de annulatievoorwaarden?

Indien je de geboekte fietsvakantie dient te annuleren, zijn volgende voorwaarden van toepassing: 

  • Meer dan 6 weken voor afreis: € 200 
  • Minder dan 6 weken voor afreis: 50% van de reissom 
  • Minder dan 2 weken voor afreis: 75% van de reissom 
  • Minder dan 1 week voor afreis: 100% van de reissom 

 

Wat is er gedekt door de annuleringsverzekering die ik afsluit?

Een annuleringsverzekering dekt het risico bij annulering met een geldige reden.

KLIK HIER voor de Algemene voorwaarden

Wat is er gedekt door de All-in verzekering die ik afsluit?

Een All-in verzekering omvat een annulerings-, bijstands- en repatriëringsverzekering.

KLIK HIER voor de Algemene voorwaarden.

Opstapplaatsen & inzamelpunten

Voor de fietsvakanties die met de autocar worden gedaan, zijn er twee opstapplaatsen voorzien.

  • Opstapplaats Lummen: Carpoolparking Lummen - afrit 26 van de E314 - 3560 Lummen
  • Opstapplaats Gent: Express by Holiday Inn - Akkerhage 2 - 9000 Gent 

Je fiets neem je op de vertrekdag mee zodat deze in de grote aanhangwagen van de autocar geladen kan worden. Voor de fietsvakanties met het vliegtuig dienen de fietsen op voorhand te worden ingeleverd. Deze worden over de weg naar de bestemming gebracht. De inzamelpunten voor de fietsen zijn: 

  • Inzamelpunt Lummen: Reizen De Toerist - Ringlaan 38 - 3560 Lummen 
  • Inzamelpunt Gent: Express by Holiday Inn - Akkerhage 2 - 9000 Gent

Bagage

Indien uw reis wordt uitgevoerd met het vliegtuig, zijn er een aantal richtlijnen te volgen inzake de toegestane bagage. Deze zijn afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij die de vlucht uitvoert. Meestal worden de vluchten voor onze fietsvakanties uitgevoerd door Vueling of Ryanair. Welke maatschappij uw vlucht uitvoert, kan je opvragen bij De Toerist Biking. Klik daarna op de naam van deze luchtvaartmaatschappij en bekijk de geldende richtlijnen inzake bagage. We adviseren om deze richtlijnen strikt te volgen om te voorkomen dat men jouw op de luchthaven extra kosten zal aanrekenen. 

Contact

Ringlaan 38 - 3560 Lummen
biking@detoerist.be
T +32 13 52 28 18
F +32 13 52 34 55

Webdesign by

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief

x